3シューカクAIの「口コミ」を担当
口コミのお願いが、
ぐっと言いやすくなる。
「口コミを書いてください」とお願いしても、何を書けばいいか分からない方がほとんどです。感想GOなら、お客様はスマホに向かって感想を話すだけ。AIが文字にして、読みやすい文章に整えます。どこに出すかは、お客様が自分で決めます。
シューカクAIの月額にふくまれます。初期設定は0円です
今日の施術はいかがでしたか?
見本整体院 思ったことを、そのまま話すだけ
話す話した言葉えーと、説明がすごく丁寧で、あの、安心して受けれました。終わったら体が、軽くなってて、びっくりしました
AIが整えた文章(自分で直せます)説明がとても丁寧で、安心して受けられました。終わったあとは体が軽くなって驚きました。
Googleに投稿する院にだけ届ける
口コミを集めたい院長へ
こんな声を、よく聞きます
「口コミをお願いしにくい」
押し付けているようで、なかなか言い出せない。
「「何を書けばいいか分からない」と言われる」
お願いしても、そのまま書かれずに終わってしまう。
「クチコミへの返信が追いつかない」
1件ずつ文章を考えるのが大変で、返信できていない。
できること
感想GOで、できること
- QRコードを見せるだけ
- 施術のあと、管理画面のボタンを押してQRを見せるだけ。お客様は自分のスマホで答えます。
- 話すだけで文章に
- お客様はスマホに向かって感想を話すだけ。話した言葉を文字にして、「えーと」などの言いよどみや聞き取りの間違いを整え、読みやすい文章にします。
- 出す先は、お客様が決める
- 整えた文章は、お客様が自分で直せます。Googleのクチコミに投稿するか、院にだけ届けるかもお客様が選びます。
- 名前を出したくない方にも
- 名前を出さずに投稿したい方には、ニックネームの使い方をご案内します。
- クチコミの返信案
- Googleのクチコミに、院からの返信の案をAIが用意します。院長が確かめて、院の言葉で送ります。
- 届いた感想を管理画面で
- 院に届いた感想は、管理画面で読めます。院長の励みにも、施術の振り返りにも使えます。
はじめ方と流れ
感想が届くまでの流れ
- 施術のあとにQRを見せる
「よければ感想を聞かせてください」と、管理画面のQRを見せます。
院長 - お客様が感想を話す
お客様は自分のスマホで、感想を話すだけ。1分ほどで終わります。
お客様 - AIが文章に整える
お客様は文章を確かめて、Googleに投稿するか、院に届けるかを選びます。
お客様 - 返信の案を確かめて送る
Googleのクチコミには返信の案ができます。院長が確かめて送ります。
院長
役割分担
院長にお願いすること、ビーウェイブがやること
院長にお願いすること
- 施術のあと、QRを見せる
- クチコミの返信の案を確かめて、院の言葉で送る
ビーウェイブとAIがやること
- 質問の内容づくりと、お客様の画面の準備
- QRと管理画面の設定
- 返信の案の作成
料金
感想GOは、シューカクAIの月額にふくまれます
プランごとの、感想GOの内容です(税込)。
| ライト月11,000円(税込) | スタンダード月22,000円(税込) | プレミアム月33,000円(税込) | |
|---|---|---|---|
| 口コミアンケート(感想GO) | スタンダードから | ||
| クチコミの返信案 |
- 感想GO・クチコミの返信案は、回数の上限がありません。
- 院がGoogleに口コミを自動で投稿することはありません。投稿するかどうかは、お客様が決めます。
- ひと月の追加料金は、月額と同じ金額までです。
- 感想GOだけのご利用は、ご相談ください。
よくある質問
感想GOについて、よく聞かれること
お客様に負担はかかりませんか?
感想を話すだけなので、1分ほどで終わります。答えたくない方に無理にお願いする必要はありません。
Googleの口コミを増やすためのものですか?
お客様の感想を、言葉にしやすくするためのものです。Googleに出すか、院にだけ届けるかは、お客様が自分で決めます。
質問の内容は院で決められますか?
質問はビーウェイブが用意しています。治療院のお客様が答えやすいように作っています。
届いた感想を、ホームページに載せられますか?
ご本人が掲載してよいと選んだ感想は、院が確かめたうえで、症状ページの「患者さんの声」などに使えます。
シューカクAIのほかのサービス
5つがつながって、集客が育ちます
見つけてもらう、来てもらう、口コミ、また来てもらう。感想GOは「口コミ」の担当です。
